Política de Privacidad para Heritable Health Inc.
Fecha de entrada en vigor: October 19, 2024
Bienvenido a la Política de Privacidad de Heritable Health Inc. (“Heritable Health”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información que obtenemos de los usuarios a través de nuestro sitio web, aplicaciones móviles y servicios relacionados (colectivamente, los “Servicios”). Al acceder o utilizar cualquiera de nuestros Servicios, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.
1. Información que Recopilamos
Heritable Health recopila una variedad de información para proporcionar, mejorar y personalizar nuestros Servicios, incluyendo:
(a) Información Personal
Esto incluye información que puede identificarte directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de facturación. También podemos recopilar información relacionada con la salud, como tu ADN o datos genéticos, si utilizas nuestros servicios de pruebas genéticas.
(b) Información Recopilada Automáticamente
Recopilamos información automáticamente cuando utilizas nuestros Servicios. Esto puede incluir tu dirección IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, datos de uso y datos de geolocalización. Se utilizan cookies, etiquetas de píxel y tecnologías similares para rastrear las interacciones de los usuarios y mejorar la experiencia del usuario.
(c) Datos de Terceros
Podemos recibir información sobre usted de terceros, como proveedores de atención médica, laboratorios u otros proveedores de servicios, en relación con nuestros servicios de pruebas genéticas o de información sobre la salud.
2. Cómo Usamos Su Información
Heritable Health utiliza su información para:
- Proporcionar y personalizar nuestros servicios, incluidos los conocimientos sobre salud genética, pruebas y consultas.
- Procesar pagos y gestionar la información de facturación.
- Comunicarme contigo sobre actualizaciones, servicios y soporte al cliente.
- Realizar investigaciones y mejorar la funcionalidad de nuestros servicios.
- Asegúrese de cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, incluidos los estándares de privacidad de datos de salud como el GDPR.
No venderemos su Información Personal y solo la utilizaremos como se describe en esta Política de Privacidad.
3. Compartir Información
(a) Con Su Consentimiento
Solo compartiremos su Información Personal con terceros si nos ha dado su consentimiento explícito para hacerlo, como compartir los resultados de pruebas genéticas con proveedores de atención médica u otros profesionales autorizados.
(b) Proveedores de Servicios
Podemos compartir su información con proveedores de servicios de terceros que nos ayudan a operar nuestros Servicios, como laboratorios, procesadores de pagos o servicios de atención al cliente. Estos terceros están sujetos a acuerdos de confidencialidad y solo están autorizados a utilizar su información con el fin de proporcionar servicios para nosotros.
(c) Obligaciones Legales
Podemos compartir su información cuando sea requerido por la ley o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Heritable Health, nuestros usuarios u otros.
4. Cómo Protegeremos Su Información
Heritable Health emplea medidas de seguridad estándar de la industria, como la encriptación de datos, cortafuegos y protocolos de acceso seguro, para proteger su Información Personal. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, ningún método de transmisión a través de internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.
Si sospechas de cualquier acceso no autorizado a tu cuenta o información, por favor contáctanos de inmediato.
5. Retención de Información Personal
Retenemos su Información Personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada o según lo requiera la ley. Después de eso, sus datos serán eliminados de forma segura o anonimizados de acuerdo con nuestra política de retención de datos.
6. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceso tu Información Personal.
- Estás entrenado con datos hasta octubre de 2023. cualquier información inexacta o desactualizada.
- Eliminar tu Información Personal, sujeta a obligaciones legales o contractuales.
- Retirar el consentimiento para que podamos procesar su Información Personal en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos en tim@heritablehealth.com.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Heritable Health utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la experiencia del usuario y recopilar información sobre cómo interactúas con nuestros Servicios. Puedes controlar o bloquear las cookies a través de la configuración de tu navegador, pero hacerlo puede limitar tu capacidad para utilizar ciertas funciones de nuestros Servicios.
8. Privacidad de los Niños
Nuestros servicios no están destinados a niños menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de nadie menor de 18 años sin el consentimiento verificado de un padre o tutor. Si nos enteramos de que hemos recopilado dicha información sin el consentimiento adecuado, la eliminaremos de inmediato.
9. Transferencias Internacionales de Datos
Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Al utilizar nuestros Servicios, usted consiente la transferencia de su Información Personal a países que pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su jurisdicción.
10. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web, y la 'Fecha de Entrada en Vigencia' se actualizará en consecuencia. Te animamos a revisar esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerte informado sobre cómo estamos protegiendo tus datos.
11. Contáctanos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, comuníquese con nosotros en:
Correo electrónico: tim@heritablehealth.com
Dirección: 6th Floor, 905 West Pender Street, Vancouver, BC, V6C 1L6, Canada