Politique de confidentialité pour Heritable Health Inc.
Date d'entrée en vigueur: October 19, 2024
Bienvenue chez Heritable Health Inc. (« Heritable Health », « nous », « notre » ou « nos ») Politique de confidentialité. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations que nous recueillons auprès des utilisateurs via notre site Web, nos applications mobiles et nos services connexes (collectivement, les « Services »). En accédant à ou en utilisant l'un de nos Services, vous acceptez les termes de cette
1. Informations que nous collectons
Heritable Health collecte une variété d'informations pour fournir, améliorer et personnaliser nos services, y compris :
(a) Informations personnelles
Cela inclut des informations qui peuvent vous identifier directement, telles que votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et vos détails de facturation. Nous pouvons également collecter des informations liées à la santé, telles que votre ADN ou vos données génétiques, si vous utilisez nos services de tests génétiques.
(b) Informations collectées automatiquement
Nous collectons des informations automatiquement lorsque vous utilisez nos Services. Cela peut inclure votre adresse IP, le type d'appareil, le type de navigateur, les données d'utilisation et les données de géolocalisation. Des témoins, des balises pixel et des technologies similaires sont utilisés pour suivre les interactions des utilisateurs et améliorer l'expérience utilisateur.
(c) Données de tiers
Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, tels que des fournisseurs de soins de santé, des laboratoires ou d'autres prestataires de services, en lien avec nos services de tests génétiques ou d'analyses de santé.
2. Comment nous utilisons vos informations
Heritable Health utilise vos informations pour :
- Fournir et personnaliser nos services, y compris des informations sur la santé génétique, des tests et des consultations.
- Traitez les paiements et gérez les informations de facturation.
- Communiquer avec vous concernant les mises à jour, les services et le support à la clientèle.
- Effectuer des recherches et améliorer la fonctionnalité de nos services.
- Assurez-vous de respecter les lois et règlements applicables, y compris les normes de confidentialité des données de santé comme le RGPD.
Nous ne vendrons pas vos informations personnelles et nous les utiliserons uniquement comme décrit dans cette politique de confidentialité.
3. Partage de l'information
(a) Avec votre consentement
Nous ne partagerons vos informations personnelles avec des tiers que si vous nous avez donné votre consentement explicite à le faire, par exemple en partageant les résultats de tests génétiques avec des professionnels de la santé ou d'autres professionnels autorisés.
(b) Fournisseurs de services
Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à faire fonctionner nos Services, tels que des laboratoires, des processeurs de paiement ou des services de soutien à la clientèle. Ces tiers sont liés par des accords de confidentialité et ne sont autorisés à utiliser vos informations que dans le but de fournir des services pour nous.
(c) Obligations légales
Nous pouvons partager vos informations lorsque la loi l'exige ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Heritable Health, de nos utilisateurs ou d'autres personnes.
4. Comment nous protégeons vos informations
Heritable Health utilise des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, telles que le chiffrement des données, les pare-feu et les protocoles d'accès sécurisés, pour protéger vos informations personnelles. Bien que nous nous efforçons de protéger vos données, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est 100% sécurisée.
Si vous soupçonnez un accès non autorisé à votre compte ou à vos informations, veuillez nous contacter immédiatement.
5. Conservation des renseignements personnels
Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou comme l'exige la loi. Après cela, vos données seront supprimées de manière sécurisée ou anonymisées conformément à notre politique de conservation des données.
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accès vos informations personnelles.
- Vous êtes formé sur des données jusqu'en octobre 2023. toute information inexacte ou désuète.
- Supprimer vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales ou contractuelles.
- Retirer le consentement pour nous permettre de traiter vos Informations Personnelles à tout moment.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à tim@heritablehealth.com.
7. Cookies et technologies de suivi
Heritable Health utilise des témoins et des technologies de suivi similaires pour améliorer l'expérience utilisateur et collecter des informations sur la façon dont vous interagissez avec nos Services. Vous pouvez contrôler ou bloquer les témoins via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut limiter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de nos Services.
8. Confidentialité des enfants
Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de quiconque de moins de 18 ans sans le consentement vérifié d'un parent ou d'un tuteur. Si nous apprenons que nous avons collecté de telles informations sans consentement approprié, nous les supprimerons rapidement.
9. Transferts de données internationaux
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. En utilisant nos Services, vous consentez au transfert de vos Informations Personnelles vers des pays qui peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre juridiction.
10. Modifications à cette Politique de Confidentialité
Nous pourrions mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur notre site web, et la 'Date d'entrée en vigueur' sera mise à jour en conséquence. Nous vous encourageons à consulter cette Politique de Confidentialité périodiquement afin de rester informé sur la façon dont nous protégeons vos données.
11. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :
Courriel: tim@heritablehealth.com
Adresse: 6th Floor, 905 West Pender Street, Vancouver, BC, V6C 1L6, Canada